Cước điện thoại truyền thống và VoIP đã hạ nhiều nên khách hàng không mặn mà với điện thoại Internet

Sử dụng điện thoại quốc tế trong dịp tết:

Không khuyến mãi vì nghẽn mạng

Ông Nguyễn Hoàng Phong,chỗgiải hạng 6 anh Giám đốc Công ty VTC Digicom, hãng cung cấp dịch vụ điện thoại quốc tế VoIP qua đầu số 174 cho biết, khác với cơ chế "cào bằng" của các doanh nghiệp khác là 3.600 đồng /phút khi gọi đến tất cả các nước trên thế giới, người dùng tại Việt Nam gọi đến các thị trường như Mỹ, Hồng Kông, Đài Loan, Trung Quốc, Singapore, Malaysia…, mức cước của dịch vụ 174 là 1.990 đồng /phút. Ngoài ra, mức cước gọi đi các nước khác của 174 cao nhất là 3.600 đồng /phút. ông Phong dự kiến lưu lượng sẽ tăng lên đến 7 lần, vì vậy sự cố nghẽn mạng ngày Tết là chuyện "biết rồi, nói mãi". Theo ông Phong, đầu tư xử lý chuyện nghẽn mạng là "lãng phí", bởi các mạng có thể nâng dung lượng lên 2, 3 lần song thật khó để đối phó với việc lưu lượng tăng đến 7 lần. Và cũng chính vì thế, Digicom không đưa ra chương trình khuyến mãi nào dành cho dịch vụ gọi điện thoại quốc tế 174.

Xóa dần khoảng cách cước IDD và VoIP

Ngày 1/8/2008, Viettel chính thức giảm cước gọi quốc tế chiều đi từ 8.000đ xuống còn 3.600đ/ phút. Viettel cũng xoá bỏ phân biệt giữa giá cước của dịch vụ gọi trực tiếp IDD và gọi VoIP và dành cho tất cả các nước trên thế giới. Như vậy, khách hàng Viettel dùng dịch vụ gọi truyền thống hay gọi VoIP (qua đầu số 178 của Viettel) đều có cước là 3.600 đồng /phút. Ngoài ra, mức cước này cũng không phân biệt giữa giờ cao điểm hay thấp điểm.