Theặngthêmgiátrịthẻnạpkhicậpnhậtthôngtinthuêbaotrênứngdụkèo nhà kaio đó, khách hàng là thuê bao trả trước đang hoạt động 2 chiều trên mạng MobiFone (trừ thuê bao Fast Connect) thực hiện thành công việc cập nhật thông tin thuê bao trên ứng dụng My MobiFone trong thời gian từ ngày 21/6 – 24/6/2018 sẽ được tặng 20% giá trị thẻ nạp đầu tiên (10% vào tài khoản nội mạng, 10% vào tài khoản liên mạng) khi nạp thẻ trong ngày 27/6/2018.

Chương trình khuyến mại này áp dụng cho 1 thẻ nạp đầu tiên, không giới hạn mệnh giá nạp và áp dụng cho cả các mệnh giá lẻ. Các thuê bao thuộc đối tượng được hưởng khuyến mại này sẽ nhận được tin nhắn thông báo từ MobiFone. Trường hợp thuê bao tham gia chương trình này đồng thời được hưởng khuyến mại của chương trình nạp thẻ khác, thuê bao sẽ được hưởng khuyến mại của một chương trình có ưu đãi tốt hơn.

Chia sẻ về chương trình này, đại diện MobiFone cho biết: “MobiFone luôn mong muốn không có bất cứ khách hàng nào gặp phiền hà khi bị cắt liên lạc nên đã và đang tích cực triển khai các phương án hỗ trợ khách hàng cập nhật thông tin thuê bao. Ứng dụng My MobiFone sẽ là lựa chọn hữu ích giúp các khách hàng của MobiFone có thể cập nhật thông tin thuê bao của mình ở mọi lúc, mọi nơi với thao tác cực kỳ đơn giản, nhanh chóng mà không cần vất vả đến tận cửa hàng trong những ngày hè nóng bức như thế này. MobiFone mong muốn quý khách hàng chủ động cập nhật thông tin thuê bao theo đúng thời hạn quy địnhđể đảm bảo quyền lợi và luôn giữ được liên lạc thông suốt, ổn định.”

Đăng ký thông tin thuê bao theo Nghị định số 49/2017/NĐ-CP là chủ đề nóng được dư luận quan tâm trong nhiều ngày qua. Người dùng nháo nhác giục nhau đi đăng ký thông tin, còn các điểm cung cấp dịch vụ của các nhà mạng thì liên tục phải đối mặt với tình trạng đông nghẹt khách hàng xếp hàng chờ bổ sung thông tin thuê bao vì lo ngại sẽ bị khóa sim, mất liên lạc.

Đến thời điểm hiện tại, các nhà mạng lớn đều đã lên tiếng khẳng định sẽ nghiêm túc triển khai thực hiện việc chặn liên lạc đối với một số thuê bao chưa bổ sung thông tin theo quy định.

Hiểu được tâm lý và nỗi lo của khách hàng, nhà mạng MobiFone đã đưa ra nhiều phương án hỗ trợ linh hoạt để khách hàng có thể lựa chọn sao cho phù hợp với điều kiện thực tế của mình. Các khách hàng của MobiFone có thể dành thời gian cập nhật thông tin thuê bao của mình theo 1 trong 3 cách sau:

Cách 1: Cập nhật qua ứng dụng My MobiFone

Quý khách hàng có thể tải ứng dụng và tự đăng ký thông qua thiết bị di động.

Chi tiết như sau:

Bước 1: Tải ứng dụng My MobiFone

Bước 2: Quý khách đăng nhập ứng dụng My MobiFone đã được cài đặt trên máy của Quý khách và vào mục “Cá nhân”, chọn “Cập nhật thông tin”.