Tuy nhiên,ủaTrungQuốcthừanhậnđãpháttriểnquágiai hang 1 anh nhà sáng lập Xiaomi cuối cùng đã phải thừa nhận anh thúc đẩy công ty quá nhanh. “Chúng ta đã làm nên điều kỳ diệu”, Lei Jun viết trong ghi chú gửi nhân viên trên Facebook và WeChat. Anh nói công ty hiện tại cần chậm lại để “bảo đảm tăng trưởng bền vững cho tương lai dài hạn”.

Năm 2014, Xiaomi giống như một phép màu của Trung Quốc. Với doanh số smartphone chạm mốc 60 triệu máy và được định giá 45 tỷ USD, startup còn vượt mặt Apple tại thị trường đông dân nhất thế giới.

Dù vậy, lòng trung thành là một thứ xa xỉ trên thị trường cạnh tranh khốc liệt này. Các đối thủ đang lên như Huawei, Oppo và Vivo nhanh chóng vượt qua Xiaomi về doanh số và đến đầu năm 2016, các chuyên gia bắt đầu bày tỏ lo ngại về sự đi xuống của công ty.

Lei thừa nhận trong ghi chú rằng Xiaomi đã đối mặt với các thử thách không thể quên nổi, trong đó sự cố chuỗi cung ứng kéo dài 4 tháng năm ngoái.