Chỉ số PAPI (Public Administration Performance Index) là công cụ theo dõi và đánh giá hiệu quả thực thi chính sách liên quan đến quản trị và hành chính công,ềunỗlựcnângcaoChỉsốhiệuquảquảntrịvàhànhchínhcôfc u craiova 1948 đo lường mức độ hiệu quả thực thi chính sách, pháp luật của Việt Nam. Phương pháp xây dựng chỉ số là thông qua điều tra, khảo sát, phản ánh trải nghiệm của người dân khi tương tác với chính quyền cấp cơ sở hay khi sử dụng dịch vụ công.