Hôm 5/12,ếumuốnmuaiPhonetốtnhấtđừbóng đá vô địch đức Consumer Report, tạp chí chuyên đánh giá sản phẩm và dịch vụ tiêu dùng, công bố kết quả thử nghiệm màn hình, camera, thời lượng pin và độ bền iPhone X. Dù gọi đây là “thiết bị tiên tiến với camera xuất sắc và màn hình đẹp mắt”, iPhone X lại thua iPhone 8 và 8 Plus ở sự toàn diện do yếu hơn ở độ bền. iPhone 8 “cứng hơn” khi bị va đập và hư hại, trong khi iPhone X chỉ làm tốt trong vài bài kiểm tra thả rơi ban đầu và không ổn sau bài kiểm tra mở rộng.

Cụ thể, Consumer Report thử với 3 iPhone X. Chiếc đầu tiên không vấn đề sau 50 lần rơi nhưng mặt kính sau bị nứt nghiêm trọng sau lần rơi 100. Hai chiếc còn lại bị hỏng màn hình sau 50 lần rơi. Dù mặt kính trước không bị rạn, xuất hiện nhiều vệt màu xanh lá cây sáng dọc từ trên xuống dưới.