Tiếp theo thông báo đưa ra từ tháng 1/2018,ệtNamgửibáocáolênBộCôngThươngvụlàmchậmiPhonethếhệcũxem kết quả giải ngoại hạng anh Cục Cạnh tranh và Bảo vệ người tiêu dùng, Bộ Công Thương cho hay thời gian qua đã tiến hành làm việc với các bên có liên quan nhằm làm rõ thông tin về vụ việc “Apple làm chậm iPhone thế hệ cũ”.
Trong quá trình làm việc, Cục đã yêu cầu Công ty TNHH Apple Việt Nam nghiêm túc thực hiện quy định pháp luật bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng Việt Nam trong đó lưu ý việc thực hiện trách nhiệm cung cấp thông tin đầy đủ, rõ ràng, kịp thời, chính xác cho người tiêu dùng liên quan đến công ty và các sản phẩm.
Theo báo cáo gửi đến Cục, Công ty TNHH Apple Việt Nam (Apple Vietnam LLC) cho biết đã đăng tải công khai giải thích của công ty về vấn đề này đối với người tiêu dùng Việt Nam trên trang điện tử của Apple (bằng tiếng Việt).