Khi triển khai Đề án số hóa truyền hình,ắphỗtrợđầuthutruyềnhìnhchongườinghèkeo truc tuyen Bộ TT&TT có chính sách hỗ trợ đầu thu truyền hình kỹ thuật số cho hộ nghèo, hộ cận nghèo theo tiêu chuẩn quốc gia. Tuy nhiên, theo Sở TT&TT TP.HCM, TP đã đảm bảo không còn hộ nghèo, hộ cận nghèo theo tiêu chuẩn Quốc gia (có thu nhập dưới 6 triệu đồng/người/năm).

Theo báo cáo mới nhất của Sở Lao động Thương binh và Xã hội TP.HCM  vào ngày 05/11/2015, số hộ nghèo và cận nghèo theo chuẩn riêng của TP.HCM trên địa bàn thành phố là 59.077 hộ. Trong đó, số hộ nghèo và cận nghèo các huyện ngoại thành là 27.398 hộ.  Tiêu chuẩn của TP.HCM là hộ nghèo có mức thu nhập dưới 16 triệu đồng/người/năm, hộ cận nghèo có mức thu nhập dưới 21 triệu đồng/người/năm.

Số hộ nghèo, hộ cận nghèo theo tiêu chuẩn riêng của TP.HCM sẽ không nằm trong diện được hỗ trợ hỗ trợ đầu thu từ Bộ TT&TT. Do vậy, khi tắt sóng truyền hình tương tự mặt đất thì các hộ nghèo, hộ cận nghèo theo chuẩn riêng của TP.HCM chưa kết nối hệ thống truyền hình trả tiền, đang sử dụng truyền hình tương tự thông qua anten với tivi không tích hợp chuẩn DVB-T2 sẽ bị ảnh hưởng, không xem được truyền hình.