Theấptiệníchchămsóckháchhàngtrêlịch thi đấu các giải bóng đá châu âuo hướng dẫn của VinaPhone, để theo dõi kênh VinaPhone trên Zalo, người dùng có thể truy cập Zalo, tìm kiếm Official Account VNPT VinaPhone hoặc quét mã QR tại https://zalo.me/vinaphone (Ảnh minh họa)

Với mục tiêu nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng, kịp thời giải đáp thắc mắc và nắm bắt thông tin phản hồi từ khách hàng, VinaPhone đã chính thức ra mắt kênh chăm sóc khách hàng trên Zalo từ tháng 1/2019.

Qua kênh chăm sóc khách hàng mới được bổ sung này, người dùng sẽ được cập nhật các tin tức và ưu đãi mới của VinaPhone đồng thời được hỗ trợ, giải đáp mọi thắc mắc khi về gói cước, dịch vụ … Ngoài ra, khách hàng còn được tham gia các chương trình khuyến mại của VinaPhone dành riêng cho người dùng Zalo.