Viettel chính thức đưa vào thử nghiệm tiện ích nhắn gọi lại khi chuyển vùng quốc tế

Đây là tiện ích giúp các thuê bao Roaming có thể gửi lời nhắn đến 1 thuê bao khác để yêu cầu họ gọi lại cho mình. Trước đây, khi thuê bao trả trước chuyển vùng vào các mạng chưa hỗ trợ phát sinh cuộc gọi chiều đi, nếu muốn liên lạc thoại với người thân và bạn bè, khách hàng phải gửi 1 tin nhắn yêu cầu gọi lại (bị tính cước Roaming) đến thuê bao Viettel khác, thì nay, với tiện ích Roaming callback, thuê bao có thể gửi lời nhắn này hoàn toàn miễn phí.

Tiện ích cũng giúp cho toàn bộ các thuê bao có thêm một lựa chọn trong liên lạc thoại: thay vì chủ động thực hiện một cuộc gọi đi, thuê bao có thể gửi lời nhắn để yêu cầu số cần liên lạc gọi đến số máy của mình. Theo đó, khách hàng sẽ giảm được 50% chi phí phát sinh do chênh lệch giữa mức cước gọi về Việt Nam và mức cước nhận cuộc gọi khi đang Roaming.