"Đây là lần đầu tôi chứng kiến cảnh tượng đông đúc,ứcxúcvìkháchtrèolênhiệnvậtởBảotàngLịchsửQuânsựkèo chấp 0.75 là như thế nào lộn xộn như vậy ở một bảo tàng", chị Nguyễn Thị Ngọc Ánh, sống ở quận Thanh Xuân, Hà Nội nói về trải nghiệm tham quan miễn phí Bảo tàng Lịch sử Quân sự Việt Nam sáng 10/11.

Chị Ánh đến bảo tàng lúc 9h40, mất gần một tiếng di chuyển trên đoạn đường 3-4 km vì tắc đường kéo dài. Bảo tàng kín khách từ sớm, mọi khu vực từ ngoài vào trong đều đông nghịt người. Cổng chính dồn dập khách ra vào và không được phân chia lối đi theo làn. Phần lớn khách tham quan là gia đình có con nhỏ.

"Nhiều khách nhí nô đùa, chạy nhảy khắp nơi, trèo lên cả hiện vật nhưng không thấy phụ huynh đi cùng nhắc nhở", chị Ánh nói và cho biết phải bỏ về giữa chừng vì quá đông, không quan sát được các hiện vật.

Chị cho biết nhiều hiện vật như xe tăng, pháo, trưng bày ở không gian mở, không có dây ngăn cách, có biển báo "không leo trèo, bám, tựa vào hiện vật", nhưng nhiều trẻ nhỏ và người lớn tự ý trèo lên để chụp ảnh. Khách thậm chí còn phơi quần áo ở sảnh ra vào, khu vực chờ la liệt khách ngồi ăn uống.

"Có một người đã cầm loa nhắc nhở tại khu vực trưng bày máy bay", chị Ánh nói thêm nhưng tình trạng không được cải thiện.