TheườidùngtốlỗikếtnốigiữaiPhonevàthiếtbịchạkết quả bóng đá giải quốc gia đứco một diễn đàn về các sản phẩm của Google, việc gửi các ảnh chụp màn hình từ một điện thoại iPhone sang một smartphone Pixel dường như gặp trục trặc, do các ảnh khi nhận được đều bị nhòe nét nghiêm trọng. Vấn đề chỉ xuất hiện khi bạn cố gắng gửi ảnh chụp màn hình từ iPhone sang Pixel và không tái xuất nếu làm theo chiều ngược lại.

Mặc dù người khởi tạo chủ đề thảo luận trên diễn đàn tuyên bố rằng vấn đề không ảnh hưởng tới iPhone 6, 6s và 7, nhưng một số người dùng khác khẳng định, việc gửi ảnh chụp màn hình từ iPhone 7 sang điện thoại Pixel vẫn xảy ra tình trạng hình ảnh bị bóp méo tương tự. Lỗi này được ghi nhận ở mọi ảnh chụp màn hình bên trong bất kỳ ứng dụng nào (cài đặt sẵn hay ứng dụng của bên thứ ba) trên iPhone được gửi tới smartphone của Google.

Điều đáng lưu ý là, lỗi nói trên vẫn còn ngay cả khi kích hoạt chế độ Safe Mode trên thiết bị Android. Điều này ám chỉ, trục trặc không liên quan đến ứng dụng của bên thứ ba. Ngoài ra, ảnh chụp màn hình cũng không bị biến dạng nếu nó được gửi từ iPhone tới các thiết bị chạy Android 7.0 Nougat hoặc những phiên bản Android cũ hơn.

Trong thực tế, ảnh chụp màn hình từ các máy Android khác và các thế hệ smartphone của Apple, tính từ iPhone 6 trở về trước vẫn hiển thị bình thường. Do đó, vấn đề dường như liên quan trực tiếp đến điện thoại Pixel và Android 7.1 Nougat cũng như iPhone 7/7 Plus.