Theo Moxie Marlinspike, nhà sáng lập Open Whisper Systems, hãng phần phềm phi lợi nhuận đứng sau Signal, chưa từng có sự kiện nào lại mang đến kết quả tăng đột biến như vậy. Ông xem đây là phản ứng trước chiến thắng của Trump và sự lo lắng trước tương lai bị giám sát của cộng đồng.

Signal là công cụ giao tiếp nổi tiếng trong giới công nghệ, nhà báo, nhà hoạt động chính trị. Nó cho phép mọi người chat với người khác sử dụng bảo mật đầu cuối, tức là chỉ người gửi và người nhận đọc được hay nghe được tin nhắn.

Dù Signal không công bố lượng, nền tảng người dùng của họ là hàng triệu. Google Play liệt kê tổng lượt tải ứng dụng vào khoảng giữa 1 triệu và 5 triệu. Phần mềm cũng có mặt trên iOS và máy tính (trình duyệt Chrome).

Mã hóa đầu cuối giúp bảo vệ các cá nhân trước con mắt “diều hâu” của hacker và bản thân các nền tảng. Theo những gì mà cuộc chiến giữa Apple và FBI chỉ ra, những công ty cung cấp mã hóa đầu cuối như Apple không thể đọc hay xuất ra nội dung trò chuyện của khách hàng, ngay cả khi tòa án yêu cầu.