Đó là nhận định của Alex Spinelli,àytàncủawebsiteđangđếbảng xếp hạng giải vô địch quốc gia australia cựu chuyên gia của Amazon, hiện là giám đốc điều hành tại LivePerson. Theo ông, World Wide Web sẽ sớm trở nên lỗi thời. Những tác vụ chúng ta đang làm trên website ngày nay sẽ sớm được chuyển sang các nền tảng giao tiếp thông qua tin nhắn (messaging) và giọng nói (voice). iMessage, WhatsApp hay Alexa của Amazon sẽ sớm nắm quyền kiểm soát việc mua bán trên mạng.
Spinelli giới thiệu tương lai mới cho thương mại điện tử mà ông đang áp dụng cho các sản phẩm tại LivePerson. Ở đó không còn những thanh menu drop-down dài dằng dặc, không còn “giỏ hàng” và cũng chẳng còn bất kì một đường link nào. Việc mua bán sẽ diễn ra gọn gàng trong một cửa sổ chat.
“Chúng tôi cho rằng những cuộc hội thoại là cách tự nhiên hơn rất nhiều để tương tác với dịch vụ của các nhãn hàng. Đó sẽ là cách giao tiếp chính của con người trong thời kĩ thuật số”, Spinelli nói.
Ông cho rằng chỉ trong vòng năm năm tới đây, các website sẽ biến mất hoàn toàn và sẽ chỉ còn rất ít ứng dụng. Theo ông, việc này là tự nhiên sau cuộc cách mạng về ứng dụng điện thoại đã đến đỉnh điểm. “Bạn không thể tiếp tục làm gì được khi mà trong iPhone đang có 127 apps cần được update”, Spinelli chia sẻ.
![]() |
Mô phỏng một cuộc mua bán qua hội thoại trên ứng dụng chat. Ảnh:LivePerson. |
(责任编辑:Ngoại Hạng Anh)
Honda SH cũ vẫn được 'săn lùng', giá chênh cao tại đại lý
Nhận định, soi kèo Mjallby vs Goteborg, 20h ngày 24/10
Nhận định, soi kèo Persela Lamongan vs Persik Kediri, 20h30 ngày 25/10
Nhận định, soi kèo Zaragoza vs Huesca, 2h ngày 12/10
Tỷ phú Elon Musk mất gần 13 tỷ USD trong vòng 24 giờ
Gạch thông minh lưu trữ năng lượng có thể cung cấp ánh sáng trong nhà
Nhận định, soi kèo Rakow vs Nieciecza, 17h30 ngày 23/10
Nhận định, soi kèo Coventry vs Fulham, 18h30 ngày 2/10
Việt Nam có thể cấp phép khẩn cấp vắc xin Covid
Soi Na Uy hôm nay 17/10: Brann vs Stabaek