Dịch vụ 108 của BĐHN được đưa vào hoạt động từ ngày 30-04-1993 và ngay sau đó đã nhanh chóng phát triển, cung cấp các nội dung ngày càng đa dạng, phong phú, thể hiện sự tiện ích và làm tăng giá trị sử dụng của máy điện thoại.
Cho đến nay, mặc dù có thể tìm thông tin cần thiết từ rất nhiều nguồn khác nhau, nhưng dịch vụ 108 vẫn là địa chỉ tin cậy cho hàng triệu khách hàng. Chính vì vậy ngày 1-9-1999, dịch vụ 108 tách thành 2 số dịch vụ là 1080 và 1088 tương ứng với: giải đáp thông tin kinh tế, văn hoá, xã hội và kết nối khách hàng với các nhà tư vấn. Tuy nhiên, hiện nay các cuộc gọi đến 1080 quá nhiều, trung bình một ngày có 120.000 cuộc gọi (vào những giờ cao điểm như: từ 8h đến 11h và từ 14h00 đến 16h00 số cuộc gọi có thể tăng lên gấp đôi), trong khi đó mỗi ca trực chỉ có 35 điện thoại viên nên việc để khách hàng chờ lâu là có thật.
(责任编辑:Cúp C2)
Hồ Ngọc Hà: Dư luận từng đồn tôi yêu đến 25 người bạn trai
Nhiều hoạt động Kỷ niệm 80 năm Ngày thành lập Đội Thiếu niên Tiền phong Hồ Chí Minh
Hội Liên hiệp Thanh niên TP.Dĩ An: Về “địa chỉ đỏ”, kết nối thanh niên công nhân
Bổ ích với Mùa hè xanh, tiếng Anh online miễn phí
Không được khuyến mại như thông báo
Chủ tịch Quốc hội: Đổi mới, nâng cao hiệu quả hoạt động giám sát
Thông qua Nghị quyết phê chuẩn Phó Chủ tịch, UV Hội đồng Quốc phòng
Tìm người liên quan đến các ca nhiễm Covid
Twitter triển khai tính năng chỉnh sửa bài viết cho người đăng ký Twitter Blue
Tuần lễ Thanh niên công nhân: Chăm lo thiết thực cho lao động trẻ