VNPT lại thêm một lần nữa khuyến cáo khách hàng cảnh giác trước hiện tượng lừa đảo cước viễn thông quốc tế nhiều phản ánh của khách hàng về việc nhận được các cuộc gọi từ các đầu số nước ngoài. |
Trong thời gian vừa qua,ộcgọinháymáytấncôngkháchhàngVinaPhonenhàmạnglạikhuyếncáochiêulừađảocướcquốctếligue pháp VNPT đã tiếp nhận nhiều phản ánh của khách hàng về việc nhận được các cuộc gọi từ các đầu số nước ngoài như: Modova (+373), Tunisia (+216), Equatorial Guinea (+240), Burkina Faso (+226). Thực chất đây là các cuộc gọi nháy máy từ thuê bao nước ngoài đến thuê bao VinaPhone, bao gồm cả cuộc gọi nháy máy từ các ứng dụng OTT nhằm mục đích lôi kéo lừa đảo khách hàng gọi lại để phát sinh cước viễn thông ngoài ý muốn..
Khi phát hiện ra tình trạng này, VNPT đã chủ động phân loại và chặn các cuộc gọi đến từ các các đầu số quốc tế có dấu hiệu lừa đảo để ngăn chặn các hiện tượng trên, giữ an toàn cho khách hàng. Đồng thời VNPT cũng thông báo rộng rãi tới khách hàng qua các kênh truyền thông như website, tổng đài CSKH...
Để tránh thiệt hại cho khách hàng VNPT khuyến cáo: Quý khách hàng nên cảnh giác với các cuộc gọi, tin nhắn từ các đầu số lạ quốc tế gọi hoặc nháy máy, nhắn tin vào số điện thoại của mình. Đặc biệt vào các thời điểm buổi tối hoặc trong thời gian nửa đêm về sáng khi khách hàng còn ngái ngủ hoặc tưởng người thân gọi về Việt Nam có chuyện cần gấp. Hầu hết các cuộc gọi được thực hiện với thời lượng vài giây rồi tắt máy. Nếu khách hàng gọi lại cho các số điện thoại lạ và khi cuộc gọi được kết nối thành công, người nghe chỉ nghe thấy những âm thanh được cài đặt sẵn, sau đó tài khoản của họ sẽ lập tức bị trừ những khoản tiền rất lớn.
(责任编辑:Cúp C2)
Bryson DeChambeau chuyển mình từ Ryder Cup
Mua nhà rẻ hơn bát phở tưởng trúng lớn giật mình đội thêm hàng tỷ đồng
Bộ Tài chính, BHXH Việt Nam và Huế dẫn đầu cả nước về ứng dụng CNTT
Robot thay thế con người chế biến và phục vụ đồ ăn
Tranh cãi: Xuân Son bị gạch tên khỏi đội hình tiêu biểu AFF Cup
Những người thừa kế của Bill Gates, Elon Musk đang ở đâu, làm gì?
Nhận định, soi kèo Cracovia Krakow vs Zaglebie Lubin, 00h00 ngày 30/11: Tiếp tục thụt lùi
Uống bia bao nhiêu cốc 1 ngày sẽ có lợi cho sức khỏe?
Sắp xét xử vụ giám đốc cùng 2 nhân viên sản xuất hơn 53 nghìn lít xăng giả
Các nhà mạng “liên thông” sóng di động, giúp người dân khắc phục thiên tai
Ung thư chuyển biến xấu, MC Diệu Linh phải vào cấp cứu Bạch Mai
Phát hiện chiến dịch tấn công mạng mới, cảnh báo lừa cho vay tiền qua iCloud