会员登录 - 用户注册 - 设为首页 - 加入收藏 - 网站地图 Vì sao MobiFone vơ hết các giải chăm sóc khách hàng?_kq cremonese!

Vì sao MobiFone vơ hết các giải chăm sóc khách hàng?_kq cremonese

时间:2025-03-20 05:43:27 来源:Betway 作者:World Cup 阅读:890次
1_r.jpg
Ảnh: minh họa

Tại các giải thưởng khác dành cho mạng di động, MobiFone cũng luôn đứng số một ở hạng mục "chăm sóc khách hàng". Vì sao MobiFone thống trị ở hạng mục này?

Trong những năm đầu tiên cung cấp dịch vụ, dù vẫn ở giai đoạn độc quyền, MobiFone đã thành lập phòng chăm sóc khách hàng với mục đích ban đầu là giải tỏa các thắc mắc của khách hàng, đồng thời giúp MobiFone phục vụ khách hàng tốt hơn. Vào thời điểm đó, MobiFone là một trong số rất ít các công ty tại Việt Nam có phòng mang tên chăm sóc khách hàng.

Đối với một lĩnh vực còn độc quyền tuyệt đối như thông tin di động, đây là một hiện tượng lạ. Giải thích về việc thành lập phòng chăm sóc khách hàng từ thời kỳ còn độc quyền, ông Nguyễn Văn Tung, Phó giám đốc MobiFone nói: "Khi mới bắt đầu, chúng tôi được hỗ trợ rất nhiều từ phía Comvik (đối tác nước ngoài của MobiFone trong hợp đồng hợp tác kinh doanh thời kỳ đầu). Tại Việt Nam khi đó, việc lập ra một phòng chăm sóc khách hàng là lạ nhưng ở Châu Âu thì đó là việc rất bình thường".

(责任编辑:Ngoại Hạng Anh)

相关内容
  • Video loạt thiết giáp phương Tây viện trợ Ukraine bị tập kích khi hành quân
  • Nhận định, soi kèo U19 Croatia vs U19 Romania, 18h ngày 26/3
  • Đội hình ra sân chính thức Nottingham Forest vs Liverpool, 1h ngày 21/3
  • Nhận định, soi kèo Cambridge vs Luton, 00h30 ngày 06/02
  • Nhà thơ Lê Cảnh Nhạc ra mắt "Đi về phía mặt trời" và tuyển tập thơ nhạc
  • Nhận định, soi kèo PSM Makassar vs Bhayangkara, 20h45 ngày 25/02
  • Nhận định, soi kèo Huddersfield vs Cardiff, 2h45 ngày 24/2
  • Nhận định, soi kèo West Brom vs Preston, 3h ngày 27/1
推荐内容
  • Nhà mạng khai vống thuê bao 3G
  • Cầu thủ Arsenal nhập viện cấp cứu vì bị tấn công bằng dao
  • Nhận định, soi kèo Nacional vs Jaguares Cordoba, 7h45 ngày 18/3
  • Nhận định, soi kèo Córdoba vs Deportivo Pasto, 7h35 ngày 9/3
  • CLV Development Triangle aims for sustainable development
  • Nhận định, soi kèo Quảng Nam vs Huế, 17h ngày 11/3